Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für online gekaufte Gutscheine
Wenn Sie als Verbraucher einen Gutschein über unsere Website www.englhof.at gekauft haben, haben Sie das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie den Gutschein erhalten haben. Bei elektronisch übermittelten Gutscheinen beginnt die Frist mit dem Erhalt des Gutscheins per E-Mail.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Hotel Englhof · Andreas Hotter e.U.
Zellbergeben 28 · 6277 Zellberg · Österreich
Telefon: +43 5282 3134 · E-Mail: info@englhof.at
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag über den online gekauften Gutschein zu widerrufen. Unser Gutschein-Widget verfügt auch direkt über einen "Widerrufen" Link bzw. eine "Widerrufen" Funktion.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist absenden.
Sie können Ihr Widerrufsrecht entweder über das nachfolgende Online-Widerrufsformular oder über unser Gutschein-Widget ausüben. Nach dem Absenden Ihres Widerrufs erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Bestätigung über den Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag über den online gekauften Gutschein widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für diesen Vertrag erhalten haben, einschließlich gegebenenfalls angefallener Kosten für unsere günstigste angebotene Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.
Ein wirksam widerrufener Gutschein wird von uns gesperrt und kann anschließend nicht mehr eingelöst werden.
Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei vor Ort gekauften Gutscheinen
Das hier beschriebene gesetzliche Widerrufsrecht gilt für Gutscheine, die von Verbrauchern über unsere Website www.englhof.at im Fernabsatz gekauft wurden. Für Gutscheine, die direkt vor Ort im Hotel Englhof gekauft wurden, besteht dieses gesetzliche vierzehntägige Widerrufsrecht grundsätzlich nicht.
Kein Widerrufsrecht bei bestimmten termingebundenen Leistungen
Das gesetzliche Widerrufsrecht kann ausgeschlossen sein, wenn Gegenstand des Vertrags eine Beherbergungsleistung, eine gastronomische Leistung oder eine sonstige Freizeitdienstleistung ist und für die Erbringung bereits bei Vertragsabschluss ein bestimmter Termin oder Zeitraum vereinbart wurde.
Dies betrifft beispielsweise Verträge oder Gutscheine, die ausschließlich für einen bereits konkret festgelegten Aufenthalt, eine Veranstaltung oder eine andere Leistung zu einem bestimmten Termin gelten.
Für gewöhnliche Wertgutscheine des Hotel Englhof, die über unsere Website gekauft werden und beim Kauf nicht an einen bestimmten Termin oder Zeitraum gebunden sind, besteht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht.
Gutschein online widerrufen
Über das nachfolgende Formular können Sie Ihren Widerruf einfach online übermitteln. Bitte geben Sie die erforderlichen Daten ein, damit wir den Widerruf Ihrer Bestellung eindeutig zuordnen können.
Nach dem Absenden erhalten Sie unverzüglich eine Widerrufsbestätigung per E-Mail.